本ウェブサイト上で提供するサービス「Janreco」(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
本サービスは、ユーザーが利用登録をする際に、メールアドレスを取得します。また、有料プランをご利用の際は、決済に必要な情報を取得します。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
本サービスが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更を行っていただくため
- 有料プランの料金決済処理のため
- 決済に関する問い合わせ対応のため
- 上記の利用目的に付随する目的
なお、本サービスに記録された対局記録(得点・順位・役満等)は、個人を特定できない形に加工した上で、サービスの統計情報として公開・活用することがあります。
第4条(利用目的の変更)
- 本サービスは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、本サービス所定の方法により、ユーザーに通知、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 本サービスは、ユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
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本サービスは、サービスの提供・運営のため、以下の外部事業者のサービスを利用しています。これらの事業者は、各サービスの提供に必要な範囲で個人情報を取り扱うことがあります:
- Stripe(有料プランの決済処理)
- Amazon Web Services(画像の保存)
- Render(サーバー・データベースの運用)
- Google(Google アカウントでのログイン、メールの送信、お問い合わせフォーム、アクセス解析(Google アナリティクス・Google タグマネージャー)、広告の配信(Google AdSense))
- 外部事業者への個人情報の提供は、各サービスの利用に必要な範囲に限定されます。
- 外部事業者における個人情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーに従います。
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Google アナリティクスおよび Google AdSense は、Cookie を使用してアクセス情報を収集します。この情報に氏名・メールアドレス等の個人を特定する情報は含まれません。Cookie はブラウザの設定で無効にできます。Google によるデータの利用については、次のページをご確認ください:
Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用
第6条(決済情報の取扱い)
- 本サービスは、クレジットカード番号等の決済情報を直接保存することはありません。決済情報は決済代行事業者により安全に管理されます。
- 決済に関連する個人情報(決済履歴、請求書情報等)は、法令に基づく保存期間または税務申告に必要な期間、適切に保管いたします。
- 決済情報に関するお問い合わせについては、本サービスまたは決済代行事業者までご連絡ください。
第7条(安全管理措置)
本サービスは、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- パスワードは、元の文字列に復元できない形式(ハッシュ化)で保存します。
- クレジットカード番号等の決済情報は、本サービスでは保持しません(第6条)。
- 本サービスとの通信は、SSL/TLS により暗号化します。
- ログインや新規登録の試行回数を制限し、不正なアクセスを防ぎます。
- 不正アクセスの検知等のためにデータベースへ保存する記録では、IP アドレスを元の値に復元できない形式に加工します。
第8条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 本サービスが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。